Главная/Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности LK Energy Group: правовые основания обработки персональных данных, права субъектов, cookies и Google Consent Mode v2.

Дата вступления в силу: 18.04.2026
Последняя редакция: 22.08.2026

1. Кто мы

ТОВ «ЛК Енерджи Груп» (далее — «LK Energy», «мы», «Компания») — разработчик и исполнитель проектов в сфере солнечной энергетики, электротехнического оборудования и сетей.

Код ЕГРПОУ
45323348
Юридический адрес
07405, Киевская обл., г. Бровары, ул. Киевская, 261-А, оф. 76
Производство и офис
65055, Одесса, ул. Хуторская, 70
Контактная электронная почта
info@lk-energy.com.ua
Телефон
+38 (067) 104-94-91

Владельцем персональных данных в понимании Закона Украины «О защите персональных данных» (ЗУ № 2297-VI) является LK Energy.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные, которые вы предоставляете самостоятельно через формы на сайте (контактная форма, запрос КП, форма вакансии):

  • имя и фамилия;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • название компании (при наличии);
  • текст сообщения и вложенные файлы.

2.2. Данные, которые собираются автоматически:

  • IP-адрес (в серверных журналах — до 30 дней в целях безопасности);
  • тип браузера, ОС, язык, разрешение экрана;
  • страницы, которые вы просматривали, источник перехода, длительность сессии;
  • идентификаторы файлов cookie (с вашего согласия).

2.3. Технические средства защиты форм: для противодействия автоматизированным (ботовым) обращениям сайт использует встроенные технические средства (скрытое поле-ловушку и ограничение частоты отправки по IP). Эти средства не передают ваши данные сторонним сервисам.

3. Правовые основания обработки

Согласие
(ст. 11 ЗУ «О защите персональных данных»; ст. 6(1)(a) GDPR для посетителей из ЕС) — для маркетинговых cookie, аналитики, рассылок.
Исполнение договора или преддоговорные действия
(ст. 6(1)(b) GDPR) — когда вы запрашиваете коммерческое предложение или заключаете контракт.
Законный интерес
(ст. 6(1)(f) GDPR) — безопасность сайта, защита от спама/ботов, антифрод.
Юридическая обязанность
хранение бухгалтерских и налоговых документов.

4. Сроки хранения

Категория данныхСрок
Заявки из форм (CRM)до 3 лет с момента последней коммуникации
Договорные документы3 года после завершения договора (или дольше, если этого требует НКУ)
Серверные журналы (IP)30 дней
Cookie аналитическиедо 14 месяцев
Cookie маркетинговыедо 13 месяцев или до отзыва согласия

5. Cookie-файлы и Google Consent Mode v2

Сайт использует cookie трех категорий:

Необходимые
работают всегда, обеспечивают функционирование сайта;
Аналитические
(Google Analytics 4, Google Tag Manager) — только после вашего согласия;
Маркетинговые
(Google Ads, ремаркетинг, измерение эффективности рекламы) — для посетителей из ЕС/ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии только после вашего согласия; для посетителей из Украины и других стран — по умолчанию, с возможностью отказа.

Мы используем Google Consent Mode v2. Для посетителей из ЕС/ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии до получения согласия теги Google работают в режиме без идентификации (ad_storage=denied, analytics_storage=denied). Для посетителей из Украины и других стран аналитические и рекламные cookie по умолчанию включены (analytics_storage=granted, ad_storage=granted), и вы можете отказаться в любой момент. Управлять согласием вы можете через баннер или ссылку «Настройки cookie» в футере.

6. Третьи лица, которым передаются данные

  • Собственная CMS Payload (на собственном сервере и базе данных) — хранение и обработка заявок из форм сайта;
  • Cloudflare, Inc. — сетевая доставка и защита сайта (CDN / прокси);
  • Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4, Google Ads, Tag Manager) — веб-аналитика и реклама; для посетителей из ЕС/ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии — только после вашего согласия; для других регионов — по умолчанию, с возможностью отказа;
  • государственные органы — по их законному запросу.

Передача данных за пределы Украины осуществляется на основании стандартных договорных положений ЕК или соответствующих гарантий.

Передача контактов в рекламные системы

Если вы оставили заявку или обращались к нам, мы можем передать ваши контакты (телефон, электронную почту) в рекламные системы — Google Ads и подобные — чтобы показывать вам наши объявления или, наоборот, исключить вас из показов. Контакты передаются только в зашифрованном виде: вместо самого номера или почты передаётся необратимый код, по которому невозможно восстановить исходные данные. Рекламная система сверяет этот код со своими и удаляет его после сверки.

Мы делаем это, чтобы не показывать рекламу тем, кто уже стал клиентом, и чтобы реже беспокоить вас одинаковыми объявлениями. Правовое основание — наш законный интерес в ведении хозяйственной деятельности (ст. 11 Закона «О защите персональных данных»), а для посетителей из ЕС — ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR).

Вы можете отказаться в любой момент — напишите на info@lk-energy.com.ua, и мы уберём ваши контакты из всех рекламных списков в течение 30 дней.

7. Ваши права

В соответствии с ЗУ «О защите персональных данных» и GDPR вы имеете право:

  • знать о факте и содержании обработки ваших данных;
  • получать копию данных (право на доступ);
  • требовать исправления неточных данных;
  • требовать удаления («право быть забытым»);
  • ограничивать обработку;
  • на переносимость данных;
  • отозвать согласие в любой момент;
  • подать жалобу Уполномоченному Верховной Рады по правам человека (ombudsman.gov.ua, тел. +38 044 253-7403), а для резидентов ЕС — в соответствующий национальный надзорный орган.

8. Безопасность

Мы применяем организационные и технические меры: HTTPS, заголовки безопасности (HSTS, CSP, X-Frame-Options, X-Content-Type-Options), контроль доступа по ролям, журналирование, резервное копирование, обучение персонала.

9. Контакт для запросов

Запросы относительно ваших данных направляйте на info@lk-energy.com.ua с темой «Персональные данные». Мы ответим в течение 30 календарных дней.

Аналитические cookie и география согласия

Чтобы понимать, как посетители пользуются сайтом, мы используем Google Analytics и Microsoft Clarity. Если вы заходите с территории ЕС/ЕЭЗ или Великобритании, аналитические cookie включаются только после вашего явного согласия в баннере (GDPR/UK GDPR). Для посетителей из Украины и других стран аналитические cookie работают по умолчанию — в соответствии с действующим законодательством Украины; при первом визите мы показываем информационное уведомление. Вы в любой момент можете изменить выбор или отключить аналитические cookie через «Настройки cookie» внизу страницы. Рекламные cookie Google (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization) мы используем, чтобы измерять эффективность собственной рекламы в Google Ads — видеть, какие объявления приводят обращения, — а также для формирования рекламных аудиторий и ремаркетинга. Для посетителей из ЕС/ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии они включаются только после явного согласия в баннере. Для посетителей из Украины и других стран они работают по умолчанию; отказаться можно в любой момент через «Настройки cookie» внизу страницы — выбор «Только необходимые» отключает и аналитические, и рекламные cookie.

10. Изменения Политики

Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная версия всегда доступна по этому адресу. О существенных изменениях мы сообщим баннером на сайте.

Остались вопросы?

Напишите или позвоните — ответим по сути, без воды. Предварительный ответ за 24 часа.

+380 67 104 94 91
Связаться с нами

Однолинейную схему или ТЗ пришлите на info@lk-energy.com.ua — или мы сами свяжемся и спросим.